তথ্য সুরক্ষা নীতি — সর্বশেষ আপডেট

6rwin-এর গোপনীয়তা নীতি
— আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

6rwin বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৫
বাংলায় লেখা
SSL
এনক্রিপশন সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি করা হয় না
২৪/৭
ডেটা মনিটরিং
১০০%
স্বচ্ছ নীতি
SSL সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয় GDPR অনুসরণ বাংলায় স্বচ্ছ নিয়মিত আপডেট

১. ভূমিকা

6rwin-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি হলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি স্বচ্ছ প্রতিশ্রুতি। এই নথিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানিয়েছি যে 6rwin কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

6rwin বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল — তাই শুরু থেকেই আমাদের পুরো সিস্টেম তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে তৈরি করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো এবং এই পাতায় নতুন তারিখ উল্লেখ করবো। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইলো।

6rwin কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিনামূল্যে হস্তান্তর করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পবিত্র।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

6rwin বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে, তবে শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করা হয় যা আমাদের সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে সংগৃহীত তথ্যের তালিকা দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন বিবরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট), লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
গেমিং তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটের পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়
KYC নথি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি প্রযোজ্য ক্ষেত্রে

6rwin কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন সংগ্রহ করে না। এই ধরনের তথ্য চাইলে বুঝবেন এটি 6rwin নয়।

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

6rwin বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়।

  • সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আইপি ঠিকানা, কুকি, লগ ফাইল ইত্যাদি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
  • লেনদেন তথ্য: ডিপোজিট বা উত্তোলনের সময় মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেনের রেকর্ড তৈরি হয়।
  • গেমিং রেকর্ড: প্রতিটি গেমের ফলাফল আমাদের সার্ভারে নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয়।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: নিরাপত্তার জন্য আপনার ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজারের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।

৪. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

6rwin আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং সেবা, ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধানের জন্য।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস, অফার ও আপডেট সম্পর্কে জানানোর জন্য (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য বিশ্লেষণ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা [email protected]-তে ইমেইল করে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।

৫. তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ নীতি

6rwin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর নিরাপত্তা চুক্তি মেনে চলা হয়।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত থার্ড-পার্টি সেবা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: সাইবার প্রতারণা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষায়িত সেবা।

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

৭. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

6rwin আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার তথ্যের সুরক্ষায় কাজ করছে।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: প্রতিটি তথ্য স্থানান্তর সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য আংশিকভাবে লুকানো থাকে।
  • সিকিউর ডেটা সেন্টার: আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কাউকে দেবেন না — এমনকি 6rwin-এর কর্মীরাও কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

৮. তথ্য সংরক্ষণ নীতি

6rwin আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
KYC নথি ৫ বছর আইনি যাচাই
লগ ফাইল ১ বছর নিরাপত্তা বিশ্লেষণ
সাপোর্ট চ্যাট ২ বছর মান নিয়ন্ত্রণ

মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

৯. আপনার তথ্য অধিকার

6rwin বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।

তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে নিতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবো।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

6rwin কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ফেলে, সেটি জানার সাথে সাথে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য 6rwin ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-তে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।

১১. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

6rwin সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাবো।

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পপআপ বার্তা দেখানো হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অনুরোধ রইলো।

১২. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

ইমেইল
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিবস
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ

কেন 6rwin-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

সামরিক মানের এনক্রিপশন

256-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। হ্যাকারদের পক্ষে এই এনক্রিপশন ভাঙা প্রায় অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি হয় না

6rwin কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

আমাদের পুরো গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন।

আপনার অধিকার সুরক্ষিত

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — সমস্ত GDPR অধিকার 6rwin-এ সম্পূর্ণভাবে নিশ্চিত করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 6rwin-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং সার্টিফিকেট প্রদান করেন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দিনরাত আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না, কখনোই না। 6rwin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য সীমিতভাবে শেয়ার হতে পারে — কঠোর নিরাপত্তা চুক্তির আওতায়।

হ্যাঁ, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। [email protected]-তে ইমেইল করুন এবং আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেবো।

আপনার পেমেন্ট তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। 6rwin আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করে না। শুধুমাত্র মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরের শেষ কয়েকটি ডিজিট রাখা হয়।

অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাধারণত কোনো সমস্যা হয় না। তবে লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা যাবে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কোন ধরনের কুকি বন্ধ করতে চান তা নির্বাচন করুন।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। এছাড়া প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পপআপ নোটিফিকেশন দেখানো হবে এবং এই পাতায় নতুন তারিখ উল্লেখ থাকবে।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন এখনই!

6rwin-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে পান ১০০% ওয়েলকাম বোনাস। দ্রুত পেআউট, বাংলা সাপোর্ট, SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম।

নিরাপদ · এনক্রিপ্টেড · বিশ্বস্ত